[sisyphus] Re: [JT] Helpdesk Tracking System

[Unatine]

Прошу прощеняи конечно... но Naumen не делает HelpDesk... у них есть
ServiceDesk... что несколько другое...можно конечно терминологию
компании выразить в терминах Naumen ServiceDesk... но будет криво...

плюс тут зависит от нагрузки еще... на конец прошлого года NSD очень
плохо справлялся с большой нагрузкой...

On 7/20/05, Anton Farygin <rider на altlinux.com> wrote:
> On Wed, 20 Jul 2005 17:04:36 +0400, Eugene Pazhitnov wrote:
> 
> > Добрый день, коллеги. Может, использует
> > кто-нибудь и порекомендует web-based систему
> > отслеживания хелп-деск проблем? Типа:
> >
> > http://www.bestpractical.com/rt/features.html
> > http://sourceforge.net/projects/irm
> >
> > Чтобы знало русский и было как можно
> > более универсально: помимо HelpDesk чтобы
> > можно было приписать маркетинг, юристов,
> > административно-хозяйственные вопросы
> > и прочее.
> >
> > Багзилла, простите, ну никак :-(
> 
> naumen.
> 
> Rgds,
> Rider
> 
> 
> _______________________________________________
> Sisyphus mailing list
> Sisyphus на altlinux.ru
> https://lists.altlinux.ru/mailman/listinfo/sisyphus
> 


-- 
WBW, Unatine
mailto:unatine на gmail.com